Nuestras soluciones

Queremos que tus colaboradores entreguen un servicio profesional y tus clientes reciban una experiencia única, que te recuerden y que siempre regresen contigo a resolver sus prioridades.

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Contamos con soluciones que te apoyan

Omnichannel Analytics

Analiza cualquier interacción en redes sociales, bases de datos, aplicaciones, sitio web, correos electrónicos, en fin, cualquier sistema, ya que se ha hecho lo más difícil: el análisis de la voz, lo demás, es solo texto.

CXOne: Plataforma de Interacción Omnicanal Next-Gen as a Service

Somos expertos en implementar la única plataforma en la nube de CX de próxima generación.

CXi: plataformas unificadas para una interacción Fluida

Comprendimos la interacción de los clientes a lo largo de todos sus requerimientos, desde el inicio de su experiencia en cualquier canal y medio digital, e hicimos un engagement con los agentes, aplicaciones, sitios web, buscadores y logramos integrar en una plataforma una experiencia de marca para todos ellos.

Automatización

Nuestra plataforma de creación de Chatbot para mejorar el soporte al cliente a bajo costo. Estos son algunos beneficios que se reflejan en ahorros e incremento de ingresos en nuestros clientes: